e-EXPORT PME

Porteur du projet : COSMETIC Valley

Le projet TIC & PME n°38, e-Export est porté par la Cosmetic Valley avec Edifrance et la CCIP comme principaux partenaires. France eCI agit en tant qu’intégrateur.
Il a pour objectif d'accompagner les PME dans la mise en place de processus dématérialisé pour les formalités du commerce international, en commençant par celles de la Cosmetic Valley.


Responsable du projet :   Jean-Luc  ANSEL   Tel : 02 37 211 211

Référent MinEFE : Jean-François Janin jean-francois.janin@industrie.gouv.fr
Référent Soutien Technique :  Jean-Marc Dufour jean-Marc.dufour@paris-Eci.net

Partenaires du projet :

 Cosmetic Valley : pôle de compétitivité de la filière cosmétique. Il est implanté en région Centre (siège à Chartres Eure et Loire)
L'ambition de la Cosmetic Valley est d'être le premier pôle mondial de la parfumerie et de la cosmétique. Ce pôle contribue fortement à faire de la France le pays leader incontesté de ce secteur.

Avec un chiffre d'affaires global de 14,1 milliards d'euros dont 7,6 sur les marchés internationaux, la France est en effet le premier exportateur mondial de l'industrie de la parfumerie-cosmétique (chiffre 2004 - source : Fédération des industries de la Parfumerie)*
Cette ambition est fondée sur le développement de l'image de marque que la Cosmetic Valley a su construire et sur le nombre important d'entreprises que le pôle peut rassembler en réseau.

Le pôle est un vecteur de développement endogène et exogène du territoire 4000 à 5000 emplois nouveaux à 10 ans.
Cosmetic Valley, visant à promouvoir  la dématérialisation des formalités du commerce international au sein du pôle de compétitivité et porteur du projet EEXPORT du MINEFI DGE TIC&PME,- Convention Chef de file COSMETIC VALLEY – n°  07 293 01 22-

EDIFRANCE, en charge de la promotion des échanges électroniques professionnel d’origine et partenaire du projet EEXPORT du MINEFI DGE TIC&PME - Convention Partenaire A : EDIFRANCE – n°  07 293  01 23

FRANCE eCI, en charge de la promotion de la dématérialisation des formalités du commerce international , assurant la direction de la Maîtrise d’Ouvrage et de la Maîtrise d’œuvre du projet EEXPORT du MINEFI DGE TIC&PME- Sous-traitant de COSMETIC-VALLEY et EDIFRANCE

CCIP visant à favoriser le développement international de ses ressortissants, acteur au titre du traitement des formalités dématérialisées notamment du certificat d’origine et partenaire du projet EEXPORT du MINEFI DGE TIC&PME - Convention Partenaire B : CCIP  - n° 07 293 01 24
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris est un organisme reconnu de soutien aux entreprises s'engageant dans le commerce international. Elle a le leadership au sein du mouvement des CCI en matière d'insertion des TIC dans les processus de déclarations liées au commerce international.

Description et objectifs du projet

Le projet

Depuis l'envoi du devis au paiement final, l'ensemble des opérations nécessaires au commerce international peuvent être dématérialisées. Le projet a pour objectif d'accompagner les PME, qui ne disposent pas forcement des compétences en ce domaine, en les formant à l'utilisation d'une plate-forme de dématérialisation et en les aidant à réorganiser leur service import/export pour bénéficier des avantages compétitifs de la dématérialisation. Il doit se traduire par une augmentation du chiffre d'affaire export des entreprises participantes.
La mission du projet est de :

• ♣    Mettre en relation des entreprises françaises et étrangères et les administrations concernées par les formalités liées au commerce international
• ♣    Garantir l’authentification des intervenants grâce à un référentiel des entreprises.
• ♣    Assurer l’interconnexion, les standards, la sécurité et l’intégrité des transactions et la valeur juridique des échanges (horodatage, traçabilité, archivage)
• ♣    Mettre en place une interopérabilité transparente pour les entreprises et administrations, dans le cadre des standards internationaux et acceptation mutuelle des signatures électroniques
• ♣    Mieux contrôler le suivi des Imports/exports de marchandises et de biens divers.
• ♣    Rationaliser et optimiser les flux d'informations au sein de l'entreprise
• ♣    Déterminer la nature des processus mis en oeuvre et des documents concernés lors des opérations de commerce international et incluant notamment un jeu de documents de nature commerciale, transport et douane.
• ♣    Fournir des cas concrets et des success story pour promouvoir le paperlesstrade
• ♣    Modifier les aspects règlementaires gouvernementaux afin de favoriser et de déployer les transactions dématérialisées sur par exemple le certificat d’origine dématérialisé « e-C/O », electronic Invoice, Packing List, etc
• ♣    Partager les mécanismes de reconnaissance mutuelle de signature électronique
• ♣    Partager un cadre légal pour des transactions sécurisées.
• ♣    Raccourcir le cycle de compréhension et d’expérience dans le développement de service de transaction export.

Les apports de ce projet seront largement disséminés, via les CCI et organisations professionnelles qui le souhaitent, auprès des entreprises exportatrices et feront l'objet de projets locaux complémentaires.

Objectif :

Il s'agit d'un projet transversal concernant toutes les PME, incluant une phase d'amorçage avec la filière cosmétique (e-Cosmetic). Le projet est orienté "accompagnement du changement" en allant dans 1000 entreprises pour faciliter la mutation du monde papier au monde dématérialisé. Il vise à permettre aux entreprises de modifier, grâce au TIC, leur processus même de traitement du commerce international, dans un objectif concret de développement des exportations.

Le projet e-Export PME a pour objectif que les TIC soient un moyen pour l'entreprise d'être plus performante, plus réactive et de gagner des parts de marché à l'exportation, tout en restant simples à s'approprier dans un monde de PME qui n'a pas la capacité financière, ou l'appétence culturelle, de faire appel à des spécialistes en télécommunications ou informatique.

L'approche du projet consiste dans sa maîtrise d'ouvrage à définir les spécifications des procédures à suivre lors des opérations de commerce international en adéquation avec ce qui est proposé par l’UN CEFACT. Il a aussi pour rôle d' agir sur les freins "investissement financier", "qualification des équipes" et "accompagnement" (cf enquête Ubifrance octobre 2004) en proposant un environnement spécifique de dématérialisation des transactions du commerce international pour les PME du secteur cosmétique intégré au réseau ASEAL puis aux PME d'autres secteurs.

Ceci a pour but de permettre aux PME de comprendre et apprendre à utiliser ces nouvelles procédures, tant dans leurs aspects techniques que fonctionnels, afin de limiter les facteurs de freins actuels liés au nombre de documents traités, nombre de signature mis en jeu, nature des informations générales (origine et caractéristiques du produit...) et particulières (produits à risque, produits luxueux, ...).

Le défi induit par la dématérialisation du commerce international est l'accompagnement au changement dans l'organisation des entreprises PME en relation avec les administrations.

En se dotant des moyens de la dématérialisation des procédures, les PME peuvent accroître considérablement leurs capacités promotionnelles et commerciales ainsi que leurs aptitudes transactionnelles et logistiques.

Il s'agit de mettre au point une plate-forme permettant la dématérialisation des procédures de commerce international, plus particulièrement celles liées aux certificats d'origine : les certificats eux-mêmes, la légalisation des signatures, la certification de la facture originale, ainsi que les différents documents sectoriels.
Cette approche est effectuée tout au long de la chaîne, depuis l'entreprise, qui effectue la déclaration, en passant par la CCI qui dispatche ensuite électroniquement à un ou plusieurs des différents acteurs : banques et/ou assureurs et/ou transitaires et/ou transporteurs (un banquier et un transporteur font partie du consortium). Sera également examinée l'intégration dans la relation avec les Douanes.

L'objectif du projet est l'utilisation de la dématérialisation par les entreprises et la preuve de la viabilité d'un "ecosystème" autour de la dématérialisation dans les échanges inter-entreprises national et international.

Ce projet permet de définir le seuil de rentabilité d'une plate-forme de dématérialisation des transactions du commerce international et d'envisager l'exportation des réalisations françaises du domaine. Un projet complémentaire permettra un essaimage international des solutions validées
 
Pilotage du projet :

Réunions du comité de pilotage

• Gestion de projet, Direction de projet, le pilotage administratif et financier, planification et suivi de l’avancement, analyse des écarts
• Conduite de réunion, réalisation de comptes-rendus, suivi des décisions.
• Rapport détaillé de l’état d’avancement du réel par rapport au prévisionnel.

Le management et le comité technique sont effectués au cours de réunions téléphoniques et par l’intermédiaire de l’espace de travail du projet sur le site web. Des réunions de cadrages seront tenues tous les mois afin de vérifier le bon suivi du projet

Le comité de pilotage est composé des personnes suivantes :

- Cosmétic Valley : jean-luc Ansel, directeur et président du comité de pilotage
- PARIS eCommerce International : jean-marc Dufour, Président
- PARIS eCommerce International : jean-bernard Gramunt, vice-président
- DGDDI : Bruno Latombre
- Logistique : TLF
- CCIP : Mauricio Valdivia
- EDIFRANCE : Yves Gailly
- GS1 : Valérie Marchand
- SAGE : Romain Hugot
- DR Conseil : Dominique Richard
- REFLEX : Minh Tri VO

Des personnes seront nommés par la DGPTE

Plan de management : 

Etude préalable
-     Identification des documents utilisés dans les opérations de commerce international dans le secteur de la cosmétique et Qualification du contexte
-     Description des procédures suivies actuellement pour le commerce international
-     Définition et identification des composants standards du commerce international en prenant en compte les méta modèles et des processus d’affaires définis au sein de l’UN CEFACT;

Qualification des besoins
-     Identification des différences et similarités des processus d’affaires
    standards existants et ceux devant être appliqué à la cosmétique;
-     Description et Spécification des besoins fonctionnels commerciaux,
    techniques, logistiques, et traçabilité relatif au secteur de la cosmétique
-     Définition des besoins des professionnels en information : typologie, structures, formats , processus d’acquisition et de maintenance.

Cadre de standardisation
-     Spécification des processus d’affaires et spécifications des documents/messages par l’utilisation d’un animateur 
-     Constitution de la librairie de composants sémantiques neutres réutilisables pour la construction des documents administratif et commerciaux en utilisant les règles spécifiques de création des composants ebxml .
-     Mise en place des guides d’implémentation à partir des modèles de besoins.
-     Mise en évidence d’un ensemble d’action capable de gérer la transposition du modèle de développement standard à celui de la cosmétique par parl’utilisation des nouvelles procédures propres à la dématérialisation des échanges pour le     commerce internationale.
-     Application du processus d’affaires à un pilote d’entreprise de la cosmétique.

Etude d’impact et analyse du risque
-     Impact et facteurs de risques résultant de la mise en place de ces nouvelles procédures de dématérialisation du commerce international pour le secteur de la cosmétique et par extension aux autres secteurs.
-     Mesure de la faisabilité et les contraintes des besoins des entreprises de la cosmétique.

Plan de développement
-     Préparation des supports de formation aux nouvelles procédures, réalisation d’un CD d’autoformation et des composants logiciels spécifiques pour la gestion des opérations du commerce international.
-     Réalisation du plan d’action pour le déploiement des nouvelles procédures à suivre pour les PME du secteur de la cosmétique
-     Elaboration d’un rapport et d’une brochure sur l’appropriation de la dématérialisation par les PME participantes de la cosmétique.
- Déploiement du projet avec Cosmetic Valley parmi les PME de cette association (potentiel 200 PME) sur 4 mois

Dissémination et action support
Cette activité inclut les actions de dissémination tel que formation, co-opération, présentation du plan de développement, conférence en cours et final.

Durée :  12 mois
Livrables : 

étude préalable
•     un rapport technique en version 1 comprenant : spécifications Etude préalable
•     une note de validation du rapport technique par le Project E- EXPORT PME Steering Committee.
•     une publication sur la partie publique du site web du projet.


Qualification des besoins
•    un rapport technique en version 1 comprenant : spécifications fonctionnelles, rédaction et modèles associés.
•    une note de validation du rapport technique par le Comité technique du projet.
•    une publication sur la partie publique du site web du projet.
•    Une réunion du comité de pilotage sera organisée avec la participation de la DGDDI et la DGTPE afin de valider les deux premières étapes.

Cadre de standardisation
•    Un rapport technique en version 1 comprenant : recommandations en version 1 pour l’adaptation du cadre commun d’interopérabilité au secteur de la cosmétiques, guide de mise en oeuvre des librairies de business process et de core components conformes à ebXML .
•    La mise en place des modèles au sein du demonstrateur/animateur et leur validation

Etude d’impact et analyse du risque
•    un rapport technique comprenant : impact de la mise en oeuvre des techniques dans la Cosmetic Valley, évaluation des avantages et des inconvénients, recommandations pour l’optimisation des résultats.
•    le rapport technique de l’Activité 3 en version 2 (recommandations actualisées à l’issue de l’activité 4).
•    une note de validation des rapports techniques par le comité de pilotage.
•    une publication sur la partie publique du site web du projet.

Plan de développement
•     Les supports de formation, le CD d’autoformation, le logiciel client et le rapport technique sur le Plan de Développement et ses compléments à l’intérieur et à l’extérieur du secteur de la cosmétique.
•     Le rapport technique et le rapport relatif au déploiement
•     une publication sur la partie publique du site web du projet.